よくある質問と答え

お客様からよくいただく質問と答えです。
ご不安な点や疑問点がありましたらお気軽にご相談ください!


創業時から培ってきたリングスの経験において、お客様からプラスチック・樹脂加工のご依頼をいただく際に、
よくお聞きしたご質問や不明点などを、できるだけわかりやすく集めています。

よくある質問と答え

1個からなど少量での試作でもお願いできますか?
はい。ひとつからでもお気軽にご相談ください!
特に試作品は設計変更や改善も多く、少量でスピーディーな製作が求められます。
1個から小ロット生産・量産までお客様の体制や用途に合わせて対応致します。

土日の稼働状況について教えてください
リングスでは日曜日も工場を稼働させ、より短リードタイムでお客様の手元に製品をお届けします。

たとえば、金曜日に発注を頂いて月曜日納品という対応も可能です。


量産用素材で試作品が出来ずに困っています。
切削用素材にしてもらうことはできますか?
はい。リングスでは量産用素材を切削用素材へ加工し、
量産用の素材でも切削加工で試作品を作ることが出来ます。
切削加工にすることで金型製作をせず、短期間かつ量産品よりも安価で試作品を製作出来ます。

見積はすぐに回答いただけますか?
はい。
2次元図面もしくは3Dデータをfaxかメールで個数・材質・納期を明記の上お送り下さい。
いただければすぐに回答いたします!

加工精度について教えてください
材質にもよりますが、
軸径・穴径については 寸法公差0.01レベルのゲージにて測定し加工します。
納品前に機械で2回、さらに数万件以上の試作ノウハウを持つ当社スタッフの目で
最終的な確認を行った後に納品を致します。
納品後の不良率・納品率につきましても計測・公開していますので是非ご確認ください!

発注の手順について教えてください
当社からお送りしました見積内容で了承いただけましたら
注文書をFAXまたはメールにてお送り下さい。
特に当社指定の書式などはございません。
発注から納品までの流れにつきましては、こちら【納品の流れ】でもご案内しています!

納期は確実に対応出来ますか?
はい、対応できます。
と言うのも、私たちで確実に対応可能な場合のみでしかお受けしないからです。
無理な受注でお客様のお時間を余計に取らせるわけにはいきません。
また、あらかじめ用途や意図をご相談頂ければ、
より入手しやすい材質への変更などで納期に間に合わせられる可能性もございます。
「間に合うだろうか?」と思われた際にはまず一度、お電話やメールでご相談ください。

検査の対応はどのように行っていますか?
弊社では穴径は0.01ピンゲージで軸径は公差によって0.001マイクロメータで測定します。
図面があれば、図中寸法に実測値を記入し商品と一緒に納品いたします。

分割図・角/隅の刃物Rの詳細はいただけますか?

分割・刃物Rの承認はFAXにてご連絡いたします。
承認後の製作にかかりますのでご安心ください


試作品としての性質上、秘密保持はまもれますか?

提供を受けた情報はすべて最小限に限定された目的として 一括管理しております。
製品など弊社スタッフのみしか立ち入ることができない環境で製造しておりますのでご安心ください。


製品の受け渡しはどのようにしていますか?

基本的にヤマト便にて発送させていただいております。
近くのお客様には取りに来ていただいても大丈夫です!


遠距離でも大丈夫ですか?

弊社、お客様の殆どが遠方です。
最近では、データ・運送共に不便なく利用できる点からも全く問題なく安心していただいております。


個人ですけど依頼は可能ですか?

はい、可能です。
金額等により、前払いしていただくことがあるのでご了承ください。